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서비스 이용약관

시행일: 2026년 4월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 Signalytics(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 한국 주식 매매 신호 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 서비스: 회사가 제공하는 주식 매매 신호, 퀀트 분석, AI 내러티브, 모의투자 등 일체의 온라인 서비스
  • 이용자: 이 약관에 따라 회사와 이용 계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자
  • 유료 서비스: 별도의 요금을 지불하고 이용할 수 있는 프리미엄 서비스
  • 모의투자: 가상의 자금으로 실제 시장 가격을 기반으로 매매를 시뮬레이션하는 기능

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원 가입 및 탈퇴)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  3. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
    • 13가지 퀀트 팩터 기반 주식 매매 신호
    • AI 에이전트 분석 내러티브
    • 실시간 KOSPI/KOSDAQ 시장 데이터
    • 모의투자 시뮬레이션
    • 기타 회사가 추가 개발하는 서비스
  2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전 공지합니다.

제6조 (요금 및 결제)

  1. 서비스는 무료(Free) 및 유료(Pro) 요금제로 구분됩니다.
  2. 유료 서비스의 요금, 결제 방법 및 결제 시기는 서비스 내 별도 안내에 따릅니다.
  3. 요금은 사전 고지 후 변경될 수 있으며, 기존 구독자에게는 변경 전 요금이 구독 기간 만료 시까지 적용됩니다.

제7조 (환불 및 이용계약 해지)

전자상거래법 제17조에 따른 환불 및 해지 정책

  1. 이용자는 언제든지 구독 해지(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
  2. 환불 시 공제 항목: 회사는 해지 요청 시 다음 각 호의 금액을 공제한 후 환불합니다.
    • 가. 해지일까지의 이용기간에 해당하는 이용요금
    • 나. 할인 프로모션, 장기구독 할인 등으로 감면된 금액
    • 다. 회원 가입, 계정 설정, 데이터 제공, 시스템 이용 등 서비스 제공을 위해 이미 발생한 비용
    • 라. 결제대행사(PG) 수수료, 송금 수수료 등 환불 처리에 소요되는 실비
  3. 월 구독 재산정: 월 구독 서비스는 서비스 이용 개시 후 환불 시 정상 월 이용요금을 기준으로 이용분을 재산정할 수 있습니다.
  4. 핵심 콘텐츠 제공분 공제: 이용자가 유료 정보, 종목 추천 정보, 분석 리포트, 매매 신호 등 핵심 콘텐츠(종목 정보·투자 신호·분석 자료·데이터 리포트·매매 전략 정보 등)를 제공받아 열람·조회·다운로드한 경우, 회사는 전액 환불을 거절하지 아니하며 제공된 콘텐츠 상당액을 공제한 후 환불합니다.
  5. 정기결제: 정기결제 상품의 경우 다음 결제일부터 이용계약이 종료되며, 이미 결제된 이용기간에 대한 환불은 본 조에 따라 산정합니다.
  6. 무료 체험·이벤트·프로모션: 무료 체험, 이벤트, 프로모션, 할인 상품은 별도의 환불 기준이 적용될 수 있으며, 사전에 고지된 조건이 우선 적용됩니다.
  7. 환불 처리 기간: 환불금이 있는 경우 회사는 환불금 산정 완료 후 7영업일 이내에 환불 절차를 진행합니다.

제8조 (서비스 중단)

  1. 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 장애 발생 등의 사유로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 서비스 중단 시 회사는 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지합니다.
  3. 장시간 서비스가 중단되는 경우 해당 기간에 대한 요금은 일할 계산하여 환불 또는 구독 기간을 연장합니다.

제9조 (면책 사항)

본 서비스는 투자 판단에 참고할 정보를 제공하는 것으로, 특정 종목의 매수·매도를 권유하거나 투자수익을 보장하지 않습니다. 투자 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

투자 유의사항

  • 당사는 금융투자업자가 아닌 유사투자자문업자입니다.
  • 본 서비스의 모든 정보는 투자 참고 자료이며 매수·매도 권유가 아닙니다.
  • 원금 손실의 가능성이 있으며, 투자에 따른 모든 손실은 투자자 본인에게 귀속됩니다.
  • 과거 수익률 및 백테스트 결과는 가상의 시뮬레이션이며 미래 수익을 보장하지 않습니다.
  • 당사는 고객의 자산을 직접 운용하거나 개별 맞춤형 1:1 투자 상담을 진행하지 않습니다.
  1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 제공되는 정보의 오류, 지연, 누락으로 인한 투자 손실에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.
  4. 모의투자 결과는 실제 투자 수익을 보장하지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관련 법령에 따라 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
  3. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제11조 (기타)

  1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 이 약관의 일부 조항이 무효인 경우에도 나머지 조항은 유효합니다.

부칙: 이 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.