서비스 이용약관
시행일: 2026년 4월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 Signalytics(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 한국 주식 매매 신호 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 주식 매매 신호, 퀀트 분석, AI 내러티브, 모의투자 등 일체의 온라인 서비스
- 이용자: 이 약관에 따라 회사와 이용 계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자
- 유료 서비스: 별도의 요금을 지불하고 이용할 수 있는 프리미엄 서비스
- 모의투자: 가상의 자금으로 실제 시장 가격을 기반으로 매매를 시뮬레이션하는 기능
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원 가입 및 탈퇴)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
- 13가지 퀀트 팩터 기반 주식 매매 신호
- AI 에이전트 분석 내러티브
- 실시간 KOSPI/KOSDAQ 시장 데이터
- 모의투자 시뮬레이션
- 기타 회사가 추가 개발하는 서비스
- 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전 공지합니다.
제6조 (요금 및 결제)
- 서비스는 무료(Free) 및 유료(Pro) 요금제로 구분됩니다.
- 유료 서비스의 요금, 결제 방법 및 결제 시기는 서비스 내 별도 안내에 따릅니다.
- 요금은 사전 고지 후 변경될 수 있으며, 기존 구독자에게는 변경 전 요금이 구독 기간 만료 시까지 적용됩니다.
제7조 (환불 및 이용계약 해지)
전자상거래법 제17조에 따른 환불 및 해지 정책
- 이용자는 언제든지 구독 해지(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
- 환불 시 공제 항목: 회사는 해지 요청 시 다음 각 호의 금액을 공제한 후 환불합니다.
- 가. 해지일까지의 이용기간에 해당하는 이용요금
- 나. 할인 프로모션, 장기구독 할인 등으로 감면된 금액
- 다. 회원 가입, 계정 설정, 데이터 제공, 시스템 이용 등 서비스 제공을 위해 이미 발생한 비용
- 라. 결제대행사(PG) 수수료, 송금 수수료 등 환불 처리에 소요되는 실비
- 월 구독 재산정: 월 구독 서비스는 서비스 이용 개시 후 환불 시 정상 월 이용요금을 기준으로 이용분을 재산정할 수 있습니다.
- 핵심 콘텐츠 제공분 공제: 이용자가 유료 정보, 종목 추천 정보, 분석 리포트, 매매 신호 등 핵심 콘텐츠(종목 정보·투자 신호·분석 자료·데이터 리포트·매매 전략 정보 등)를 제공받아 열람·조회·다운로드한 경우, 회사는 전액 환불을 거절하지 아니하며 제공된 콘텐츠 상당액을 공제한 후 환불합니다.
- 정기결제: 정기결제 상품의 경우 다음 결제일부터 이용계약이 종료되며, 이미 결제된 이용기간에 대한 환불은 본 조에 따라 산정합니다.
- 무료 체험·이벤트·프로모션: 무료 체험, 이벤트, 프로모션, 할인 상품은 별도의 환불 기준이 적용될 수 있으며, 사전에 고지된 조건이 우선 적용됩니다.
- 환불 처리 기간: 환불금이 있는 경우 회사는 환불금 산정 완료 후 7영업일 이내에 환불 절차를 진행합니다.
제8조 (서비스 중단)
- 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 장애 발생 등의 사유로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 서비스 중단 시 회사는 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지합니다.
- 장시간 서비스가 중단되는 경우 해당 기간에 대한 요금은 일할 계산하여 환불 또는 구독 기간을 연장합니다.
제9조 (면책 사항)
본 서비스는 투자 판단에 참고할 정보를 제공하는 것으로, 특정 종목의 매수·매도를 권유하거나 투자수익을 보장하지 않습니다. 투자 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
투자 유의사항
- 당사는 금융투자업자가 아닌 유사투자자문업자입니다.
- 본 서비스의 모든 정보는 투자 참고 자료이며 매수·매도 권유가 아닙니다.
- 원금 손실의 가능성이 있으며, 투자에 따른 모든 손실은 투자자 본인에게 귀속됩니다.
- 과거 수익률 및 백테스트 결과는 가상의 시뮬레이션이며 미래 수익을 보장하지 않습니다.
- 당사는 고객의 자산을 직접 운용하거나 개별 맞춤형 1:1 투자 상담을 진행하지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 제공되는 정보의 오류, 지연, 누락으로 인한 투자 손실에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.
- 모의투자 결과는 실제 투자 수익을 보장하지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 관련 법령에 따라 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
- 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제11조 (기타)
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
- 이 약관의 일부 조항이 무효인 경우에도 나머지 조항은 유효합니다.
부칙: 이 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.